परतावा धोरण
केवळ रासोइशॉपच्या अधिकृत वेबसाइट, WWW.RASOISHOP.COM वर दिलेल्या ऑर्डरसाठी लागू
आमचा परतावा अतिशय लवचिक आणि ग्राहक-अनुकूल आहे, आम्ही आमच्या संरक्षकांना शक्य तितके सामावून घेण्याचा प्रयत्न करतो, आम्ही खालील अटींवर बदलींचे स्वागत करतो -
- चुकीचे उत्पादन पाठवले गेले आहे
- जर ग्राहकाने प्राप्त केलेल्या उत्पादनावर उत्पादन दोष ओळखला.
- उत्पादन खराब झालेल्या स्थितीत प्राप्त झाल्यास
कृपया वितरणानंतर ४८ तासांच्या आत प्रक्रिया सुरू करा. परताव्यासाठी पात्र होण्यासाठी, तुमचा आयटम तुम्हाला मिळाला आहे त्याच स्थितीत असणे आवश्यक आहे, न घातलेले किंवा न वापरलेले, टॅगसह आणि मूळ पॅकेजिंगमध्ये. तुम्हाला खरेदीची पावती किंवा पुरावा देखील आवश्यक असेल.
परतावा सुरू करण्यासाठी, कृपया परत येण्याचे कारण शोधण्यासाठी आम्हाला उत्पादनाच्या किमान 2 प्रतिमा (नुकसान झालेल्या भागांपैकी एक आणि संपूर्ण उत्पादनापैकी एक) पाठवा. तुम्ही आम्हाला येथे प्रतिमा पाठवू शकता ecom@rasoishop.com जिथून आमची क्वालिटी ॲश्युरन्स टीम रिटर्नच्या पात्रतेच्या संदर्भात तपशील तपासेल. तुमचे रिटर्न स्वीकारले गेल्यास, आम्ही तुम्हाला रिटर्न पिकअपची सूचना पाठवू, तसेच पॅकेज कधी उचलले जाईल याबद्दल तपशील पाठवू. प्रथम परतीची विनंती न करता आम्हाला परत पाठवलेल्या वस्तू स्वीकारल्या जाणार नाहीत.
कोणत्याही परतीच्या प्रश्नांसाठी तुम्ही नेहमी आमच्याशी येथे संपर्क साधू शकता ecom@rasoishop.com .
नुकसान आणि समस्या
कृपया रिसेप्शनवर तुमच्या ऑर्डरची तपासणी करा आणि आयटम सदोष असल्यास, खराब झाल्यास किंवा तुम्हाला चुकीची वस्तू मिळाल्यास ताबडतोब आमच्याशी संपर्क साधा जेणेकरुन आम्ही समस्येचे मूल्यांकन करू शकू आणि ती योग्य करू शकू.
अपवाद / परत न करण्यायोग्य वस्तू
नाशवंत वस्तू (जसे की अन्न, फुले किंवा वनस्पती), सानुकूल उत्पादने (जसे की विशेष ऑर्डर किंवा वैयक्तिकृत वस्तू) आणि वैयक्तिक काळजी वस्तू (जसे की सौंदर्य उत्पादने) यासारख्या विशिष्ट प्रकारच्या वस्तू परत केल्या जाऊ शकत नाहीत. आम्ही घातक पदार्थ, ज्वलनशील द्रव किंवा वायूंचे परतावा देखील स्वीकारत नाही. तुम्हाला तुमच्या विशिष्ट आयटमबद्दल प्रश्न किंवा समस्या असल्यास कृपया संपर्क साधा.
दुर्दैवाने, आम्ही विक्री वस्तू किंवा भेटकार्डांवर परतावा स्वीकारू शकत नाही.
बदली
रिटर्न स्वीकारल्यानंतर आणि तुमचे उलट उत्पादन आमच्या सुविधेवर आल्यानंतर, आम्ही पुढे जाऊ आणि आमच्या वेबसाइटवरून तुम्ही ऑर्डर केलेल्या उत्पादनाची नवीन बदली तुम्हाला पाठवू.
परतावा
आम्हाला तुमचा परतावा मिळाल्यावर आणि तपासल्यानंतर आम्ही तुम्हाला सूचित करू आणि आमच्या वेबसाइटवरून तुम्ही ऑर्डर केलेल्या उत्पादनाची नवीन बदली पाठवू. जर, मूळ ऑर्डर केलेले उत्पादन आमच्याकडे किंवा ब्रँडकडे नसेल - आम्ही पुढे जाऊ आणि तुमच्या मूळ पेमेंट पद्धतीमध्ये रक्कम परत करू. कृपया लक्षात ठेवा की यास काही वेळ लागू शकतो, सामान्यत: 24-72 कामाचे तास तुमच्या बँक किंवा क्रेडिट कार्ड कंपनीला प्रक्रिया करण्यासाठी आणि परतावा प्रतिबिंबित करण्यासाठी.
रद्द करण्याचे धोरण
होय. Rasoishop.com कडे एक साधी रद्द करण्याचे धोरण आहे ज्या अंतर्गत तुम्ही ऑर्डर दिल्याच्या २४ तासांच्या आत आणि आमच्या शिपिंग सुविधेवरून त्यावर प्रक्रिया होण्यापूर्वी ती रद्द करू शकता. कृपया लक्षात ठेवा, प्रीपेड ऑर्डर डिस्पॅचपूर्वी रद्द केल्यास आणि ऑर्डर प्लेसमेंटच्या 24 तासांच्या आत, ऑर्डरच्या समान मूल्याचे गिफ्ट कार्ड प्रदान केले जाईल.