मोबाइल ॲप गोपनीयता धोरण

तुमची गोपनीयता आमच्यासाठी अत्यंत महत्त्वाची आहे! तुम्ही https://www.rasoishop.com वरून भेट देता किंवा खरेदी करता तेव्हा तुमची वैयक्तिक माहिती कशी गोळा केली जाते, वापरली जाते आणि शेअर केली जाते याचे हे गोपनीयता धोरण वर्णन करते.

"तुम्ही," "तुमचे," "तुमचे" आणि "वापरकर्ता" या संज्ञा आमच्या साइटचा वापर करणाऱ्या संस्था/व्यक्ती/संस्थेचा संदर्भ घेतात. जेव्हा हे धोरण "आम्ही", "आम्ही" आणि "आमचे" चा उल्लेख करते तेव्हा ते RasoiShop आणि त्याच्या उपकंपन्या आणि संलग्न कंपन्यांचा संदर्भ देते. “साइट” म्हणजे https://www.rasoishop.com आणि त्याच्या Android आणि iOS मोबाइल ॲपचा संदर्भ देते

हे गोपनीयता धोरण आमच्या सेवा अटींद्वारे शासित आहे.

या धोरणाशी संबंधित कोणत्याही प्रश्नांसाठी किंवा वैयक्तिक डेटाच्या प्रक्रियेशी संबंधित कोणत्याही विनंत्यांसाठी, कृपया आमच्याशी ecom@rasoishop.com वर संपर्क साधा.

1. आम्ही तुमच्याकडून संकलित करत असलेली माहिती

तुम्ही आम्हाला दिलेली माहिती आम्ही संकलित करतो आणि ही माहिती तुमच्या आणि आमच्या दरम्यान असलेल्या कराराच्या व्यवस्थेच्या पुरेशा कामगिरीसाठी आवश्यक आहे आणि आम्हाला आमच्या कायदेशीर दायित्वांचे पालन करण्यास अनुमती देते.

  • खाते साइनअप माहिती. तुम्ही खाते तयार करता तेव्हा, आम्ही तुम्हाला ईमेल, नाव, आडनाव, फोन, वापरकर्तानाव, पासवर्ड, वैयक्तिक क्रमांक, पत्ता यासारखी साइनअप माहिती प्रदान करण्यास सांगतो.
  • संवाद, गप्पा, संदेश. जेव्हा तुम्ही आमच्याशी ईमेलद्वारे किंवा इतर कोणत्याही मार्गाने संवाद साधता, तेव्हा आम्ही तुमच्या संप्रेषणाबद्दल आणि तुम्ही प्रदान करण्यासाठी किंवा उघड करण्यासाठी निवडलेल्या कोणत्याही माहितीबद्दल माहिती गोळा करतो. तुमच्या विनंतीला उत्तर देण्यासाठी, आम्ही ईमेल, चॅट्स, खरेदी इतिहास इत्यादीद्वारे प्रदान केलेल्या माहितीमध्ये प्रवेश करू शकतो.
  • वापरकर्ता प्रतिमा. उत्पादन पुनरावलोकने, समर्थन चॅट परस्परसंवाद सुलभ करणे आणि अखंड खरेदी अनुभवासाठी प्रतिमा-आधारित उत्पादन शोध सक्षम करणे यासारख्या वापरकर्त्याने व्युत्पन्न केलेली सामग्री अपलोड करणे यासह विविध हेतूंसाठी आम्ही तुम्ही अपलोड करत असलेल्या प्रतिमा(त्या) वापरतो.
  • देयक माहीती. साइटची वैशिष्ट्ये ऑर्डर करण्यासाठी आणि वापरण्यासाठी, पेमेंटची प्रक्रिया सुलभ करण्यासाठी आम्ही तुम्हाला काही आर्थिक माहिती प्रदान करणे आवश्यक आहे. आम्ही तुमचा क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड नंबर, क्रेडिट किंवा डेबिट कार्ड प्रकार, क्रेडिट किंवा डेबिट कार्डची मुदत संपण्याची तारीख, बिलिंग पत्ता, कर क्रमांक, नाव आणि आडनाव गोळा करतो.
  • लॉगिन माहिती. तुम्ही आमच्या खात्यात प्रमाणीकरण डेटासह लॉग इन करत असल्यास आम्ही लॉगिन माहिती गोळा करतो.

2. माहिती आम्ही स्वयंचलितपणे गोळा करतो

जेव्हा तुम्ही आमची साइट वापरता किंवा आमच्याशी थेट संपर्क साधता तेव्हा आम्ही तुमच्या वैयक्तिक माहितीसह, तुम्ही आमच्या साइटवर कार्य करण्याच्या पद्धती, तुम्ही वापरता त्या सेवा आणि तुम्ही त्या कशा वापरता याबद्दल माहिती गोळा करू शकतो.

ही माहिती तुमच्या आणि आमच्या दरम्यानच्या कराराच्या पुरेशा कामगिरीसाठी आवश्यक आहे, आम्हाला कायदेशीर दायित्वांचे पालन करण्यास सक्षम करण्यासाठी आणि साइटची कार्यक्षमता प्रदान करण्यात आणि सुधारण्यात सक्षम होण्यात आमचे कायदेशीर स्वारस्य लक्षात घेऊन.

  • लॉग डेटा आणि डिव्हाइस माहिती. तुम्ही खाते तयार केले नसेल किंवा लॉग इन केले नसले तरीही, तुम्ही साइटवर प्रवेश करता आणि वापरता तेव्हा आम्ही लॉग डेटा आणि डिव्हाइस माहिती आपोआप संकलित करतो. त्या माहितीमध्ये इतर गोष्टींसह: इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पत्ते, ब्राउझर प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता ( ISP), संदर्भ/निर्गमन पृष्ठे, ऑपरेटिंग सिस्टम, तारीख/वेळ स्टॅम्प, क्लिकस्ट्रीम डेटा.
  • ट्रॅकिंग तंत्रज्ञान आणि कुकीज. आम्ही कुकीज, बीकन्स, टॅग, सीआय कोड (क्लिक ट्रॅकिंग), ISC (स्रोत ट्रॅकिंग), ITC (आयटम ट्रॅकिंग कोड), फोन मॉडेल, डिव्हाइस आयडी, ग्राहक क्रमांक वापरतो. आम्ही डिव्हाइसच्या ऑपरेटिंग सिस्टमबद्दल स्वयंचलितपणे माहिती देखील संकलित करतो.
  • भौगोलिक-स्थान डेटा. तुम्हाला सुधारित वापरकर्ता अनुभव देण्यासाठी आम्ही तुमच्या IP पत्त्यासारख्या डेटाद्वारे निर्धारित केल्यानुसार तुमच्या अंदाजे स्थानाविषयी माहिती गोळा करतो. जेव्हा तुम्ही तुमचे डिव्हाइस वापरून साइटवर प्रवेश करता तेव्हाच असा डेटा संकलित केला जाऊ शकतो.
  • वापर माहिती. साइटवरील तुमच्या परस्परसंवादाची माहिती गोळा करण्यासाठी आम्ही "Google Analytics" नावाचे साधन वापरतो (तुम्ही कोणती पृष्ठे भेट देता, जसे की तुम्ही पाहत असलेली पृष्ठे किंवा सामग्री, सूचीसाठी तुमचे शोध, तुम्ही केलेली बुकिंग आणि साइटवरील इतर क्रिया. परिणामी, पुढील वेळी तुम्ही या साइटला भेट देता तेव्हा तुम्हाला एक अद्वितीय वापरकर्ता म्हणून ओळखण्यासाठी Google, Inc. तुमच्या वेब ब्राउझरवर कायमस्वरूपी कुकी लावते). अधिक माहितीसाठी कृपया Google ला भेट द्या.
  • सार्वजनिकरित्या उपलब्ध वैयक्तिक माहिती.

3. आम्ही तुमची माहिती वापरण्याचा मार्ग

आम्ही सामान्य डेटा प्रोसेसिंग तत्त्वांचे पालन करून तुमच्या माहितीवर प्रक्रिया करतो.

आम्ही आमच्या साइटद्वारे संकलित केलेली माहिती आम्ही अनेक कारणांसाठी वापरू शकतो, यासह:

  • वापरकर्ता ओळखण्यासाठी
  • खाते तयार करण्यासाठी
  • विश्वासार्ह वातावरण निर्माण करण्यासाठी
  • आकडेवारी तयार करणे आणि बाजाराचे विश्लेषण करणे
  • कनेक्ट राहण्यासाठी
  • विपणन सानुकूलित करण्यासाठी
  • बिलिंग माहिती पाठवण्यासाठी
  • वापरकर्ता ऑर्डर व्यवस्थापित करण्यासाठी
  • वापरकर्त्याशी संपर्क साधण्यासाठी
  • सेवा सुधारण्यासाठी
  • डेटा सुरक्षितता सुनिश्चित करण्यासाठी आणि फसवणूक टाळण्यासाठी
  • लागू कायद्यांचे पालन करण्यासाठी
  • अभिप्राय मागण्यासाठी
  • प्रशंसापत्र पोस्ट करण्यासाठी
  • समर्थन प्रदान करण्यासाठी

आम्ही साधारणपणे तुमच्याकडून वैयक्तिक माहिती केवळ तुमच्याकडून संकलित करू जेथे आमच्याकडे तसे करण्याची तुमची संमती असेल, जेथे आम्हाला तुमच्यासोबत करार करण्यासाठी वैयक्तिक माहितीची आवश्यकता असेल किंवा जेथे प्रक्रिया आमच्या कायदेशीर व्यावसायिक हितसंबंधांसाठी असेल.

4. डायरेक्ट मार्केटिंग

आम्ही थेट विपणनासाठी तुमचा प्रदान केलेला संपर्क तपशील वापरू शकतो. या थेट विपणन ऑफर, तुमच्या प्राधान्यांच्या आधारावर, तुम्ही आम्हाला प्रदान केलेली इतर कोणतीही माहिती (उदा. स्थान, सोशल मीडिया प्रोफाइल माहिती इ.) किंवा आम्ही खाली वर्णन केल्याप्रमाणे आम्ही इतर स्त्रोतांकडून संकलित किंवा व्युत्पन्न केलेल्या विचारात घेऊन वैयक्तिकृत केल्या जाऊ शकतात.

जर तुम्ही थेट मार्केटिंगसाठी संमती मागे घेऊ इच्छित असाल आणि आमच्याकडून माहिती प्राप्त करण्यास नकार दिला तर, प्राप्त झालेल्या ईमेलमध्ये सदस्यत्व रद्द करण्याच्या सूचनांचे पालन करून, तुमच्या खात्यात तुमची प्राधान्ये अपडेट करून तुम्ही कधीही असा पर्याय वापरू शकता.

5. आम्ही तुमची माहिती कशी शेअर करू शकतो

तुम्ही सोशल लॉगिन (Facebook, Google, Apple) किंवा एक वेळचा कोड वापरल्यास साइट तिच्या मोबाइल ॲप प्रदाता वज्रोला ईमेल पत्त्यासारखी वापरकर्ता माहिती पाठवू शकते आणि Shopify ला पाठवू शकते.

साइट Google Analytics , Firebase Analytics , Clevertap आणि Appsflyer सारखी विश्लेषणात्मक साधने (सध्या किंवा भविष्यात) वापरू शकते.

आम्ही तुमची माहिती तृतीय पक्षांना देखील उघड करू शकतो:

  • कायदा किंवा नियामक आवश्यकता, न्यायालयीन आदेश किंवा इतर न्यायिक प्राधिकृततेद्वारे आवश्यक असल्यास;
  • राष्ट्रीय सुरक्षा आणि कायद्याची अंमलबजावणी आवश्यकता पूर्ण करण्याच्या उद्देशांसह सार्वजनिक अधिकाऱ्यांच्या कायदेशीर विनंत्यांना प्रतिसाद म्हणून;
  • विक्री, हस्तांतरण, विलीनीकरण, दिवाळखोरी, पुनर्रचना किंवा व्यवसायाची इतर पुनर्रचना या संबंधात;
  • आमचे हक्क, स्वारस्य किंवा मालमत्तेचे किंवा तृतीय पक्षांचे संरक्षण किंवा संरक्षण करण्यासाठी; (ई) आमची उत्पादने आणि सेवांशी संबंधित कोणत्याही चुकीच्या कृत्याची चौकशी करणे;
  • आणि एखाद्या व्यक्तीच्या महत्वाच्या हिताचे रक्षण करण्यासाठी.

6. कुकीज

कुकीज या छोट्या मजकूर फायली असतात ज्या आपल्या ब्राउझरद्वारे आपल्या संगणकावर संग्रहित केल्या जातात जेव्हा आपण आमच्या साइटला भेट देता. आम्ही आमची साइट सुधारण्यासाठी आणि वापरण्यास सुलभ करण्यासाठी कुकीज वापरतो. कुकीज आम्हाला वापरकर्त्यांना ओळखण्याची आणि त्याच माहितीसाठी वारंवार विनंत्या टाळण्याची परवानगी देतात.

आमच्या साइटवरील कुकीज इतर साइटद्वारे वाचल्या जाऊ शकत नाहीत. जोपर्यंत तुम्ही तुमच्या ब्राउझर सेटिंग्ज बदलून त्यांना नकार देत नाही तोपर्यंत बहुतेक ब्राउझर कुकीज स्वीकारतील.

आम्ही आमच्या साइटवर कुकीज वापरतो:

  • कठोरपणे आवश्यक कुकीज - या कुकीज आमच्या साइटच्या ऑपरेशनसाठी आवश्यक आहेत. ते आम्हाला तुम्हाला योग्य माहिती दाखवण्यात, तुमचा अनुभव सानुकूलित करण्यात मदत करतात आणि आम्हाला सुरक्षा वैशिष्ट्ये लागू करण्यास आणि त्यांची देखभाल करण्यास तसेच दुर्भावनापूर्ण क्रियाकलाप शोधण्यात मदत करतात. या कुकीजशिवाय साइटचे ऑपरेशन अशक्य आहे किंवा तिचे कार्य गंभीरपणे प्रभावित होऊ शकते.

http://www.allaboutcookies.org/ या वेबसाइटवर कुकीज कशा हटवायच्या याबद्दल अधिक माहिती तसेच कुकीजच्या वापराशी संबंधित इतर उपयुक्त माहिती तुम्हाला मिळेल.

7. संवेदनशील माहिती

आम्ही राजकीय मते, धार्मिक किंवा तात्विक विश्वास, वांशिक किंवा वांशिक मूळ, अनुवांशिक डेटा, बायोमेट्रिक डेटा, आरोग्य डेटा किंवा लैंगिक अभिमुखतेशी संबंधित डेटा यासारखी संवेदनशील माहिती गोळा करत नाही.

कृपया आम्हाला कोणताही संवेदनशील डेटा पाठवू नका, अपलोड करू नका किंवा प्रदान करू नका आणि आमच्याकडे अशी माहिती असू शकते असे तुम्हाला वाटत असल्यास खालील संपर्क तपशील वापरून आमच्याशी संपर्क साधा. आम्हाला वाटते की संवेदनशील डेटा असू शकतो अशी कोणतीही माहिती हटविण्याचा आम्हाला अधिकार आहे.

8. पेमेंट माहिती

कृपया आमच्या वेबसाइट https://www.rasoishop.com वर उपलब्ध असलेल्या गोपनीयता धोरणाचा संदर्भ घ्या.

9. थर्ड पार्टी लिंक्स

आमच्या साइटवर इतर वेबसाइटचे दुवे असू शकतात. ते तुमचा वैयक्तिक डेटा कसा संकलित करतात आणि वापरतात याबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी कृपया त्यांच्या गोपनीयता धोरणांचे पुनरावलोकन करा, कारण आम्ही त्यांची धोरणे आणि वैयक्तिक डेटा प्रक्रिया पद्धती नियंत्रित करत नाही.

10. धारणा

आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती तुम्हाला सेवा प्रदान करण्यासाठी आणि आमच्या कायदेशीर बंधनाचे पालन करण्यासाठी, विवादांचे निराकरण करण्यासाठी आणि आमच्या करारांची अंमलबजावणी करण्यासाठी आवश्यक असल्यास राखून ठेवतो.

जोपर्यंत आम्हाला तुमची वैयक्तिक माहिती अधिक काळ टिकवून ठेवण्यासाठी कायद्याने किंवा नियमांद्वारे आवश्यक नसते तोपर्यंत आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती तुम्हाला सेवा प्रदान करण्यासाठी आवश्यक असेल तोपर्यंत राखून ठेवू.

11. सुरक्षा

भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक आणि प्रक्रियात्मक उपायांसह तुम्ही आमच्यासोबत शेअर करत असलेल्या वैयक्तिक माहितीचे संरक्षण करण्यासाठी आम्ही सुरक्षा उपाय लागू केले आहेत. इतर गोष्टींबरोबरच, संभाव्य भेद्यता आणि हल्ल्यांसाठी आम्ही आमच्या सिस्टमचे नियमितपणे निरीक्षण करतो.

आम्ही कितीही उपाय आणि प्रयत्न केले तरीही, इंटरनेट, ईमेल किंवा मजकूर संदेशाद्वारे माहितीचे प्रसारण पूर्णपणे सुरक्षित नाही. आम्ही तुमची वैयक्तिक माहिती किंवा तुम्ही अपलोड करता, प्रकाशित करता किंवा आमच्यासोबत किंवा इतर कोणाशीही शेअर करता त्या इतर कोणत्याही वापरकर्ता सामग्रीचे पूर्ण संरक्षण आणि सुरक्षिततेची हमी देत ​​नाही.

म्हणून आम्ही तुम्हाला प्रोत्साहित करतो की, तुम्हाला अशी कोणतीही संवेदनशील माहिती प्रदान करणे टाळा की, जिच्या प्रकटीकरणामुळे तुम्हाला भरीव किंवा भरून न येणारी हानी होऊ शकते.

आमच्या साइट किंवा सेवांच्या सुरक्षिततेबद्दल तुम्हाला काही प्रश्न असल्यास, ecom@rasoishop.com वर आमच्याशी संपर्क साधण्यासाठी तुमचे स्वागत आहे.

12. तुमचे हक्क

तुमच्या वैयक्तिक माहितीच्या संरक्षणाशी संबंधित अधिकारांच्या श्रेणीसाठी तुम्ही पात्र आहात. ते अधिकार आहेत:

  • तुमच्याबद्दल आमच्याकडे असलेल्या माहितीमध्ये प्रवेश करण्याचा अधिकार. आम्ही संकलित केलेली तुमची वैयक्तिक माहिती तुम्हाला ऍक्सेस करायची असल्यास, तुम्ही आमच्याशी ecom@rasoishop.com वर संपर्क करून कधीही तसे करू शकता
  • तुमच्याबद्दलची चुकीची माहिती सुधारण्याचा अधिकार. तुम्ही खाली दिलेल्या संपर्क तपशीलांचा वापर करून आमच्याशी संपर्क साधून तुमची वैयक्तिक माहिती दुरुस्त करू शकता, अपडेट करू शकता किंवा हटवण्याची विनंती करू शकता.
  • प्रक्रियेवर आक्षेप घेण्याचा अधिकार. जेव्हा आम्ही तुमच्या वैयक्तिक माहितीवर प्रक्रिया करण्यासाठी तुमच्या संमतीवर अवलंबून असतो, तेव्हा तुम्ही खाली दिलेल्या संपर्क तपशीलांचा वापर करून आमच्याशी संपर्क साधून कधीही संमती मागे घेऊ शकता. तुमची संमती मागे घेण्यापूर्वी प्रक्रियेच्या कायदेशीरपणावर याचा परिणाम होणार नाही.
  • तक्रार नोंदवण्याचा अधिकार. तुमच्या अधिकारांचे उल्लंघन झाले असल्याच्या इव्हेंटमध्ये तुम्ही तुमच्या राहत्या देशाच्या राष्ट्रीय डेटा प्रोटेक्शन एजन्सीकडे प्रश्न किंवा तक्रारी मांडू शकता. तथापि, आम्ही प्रथम आमच्याशी संपर्क साधून संभाव्य विवादाचे शांततापूर्ण निराकरण करण्याचा प्रयत्न करण्याची शिफारस करतो.
  • तुमच्याशी संबंधित कोणताही डेटा मिटवण्याचा अधिकार. तुम्ही वैध कारणांसाठी अवाजवी विलंब न करता डेटा मिटविण्याची मागणी करू शकता, उदा. जिथे डेटा संकलित केलेल्या उद्देशांसाठी यापुढे आवश्यक नसेल किंवा जिथे डेटावर बेकायदेशीरपणे प्रक्रिया केली गेली असेल.

तुम्ही तुमचे खाते आणि सर्व संबंधित डेटा (किंवा त्यातील विशिष्ट भाग) हटवण्याचे निवडल्यास, ecom@rasoishop.com वर ईमेल पाठवा आणि डेटा हटवण्याची विनंती करा. आम्ही तुमच्या विनंतीवर प्रक्रिया करू आणि सर्व खाते डेटा (x [अधिकतम: 30]) दिवसांत हटवू. ते पूर्ण होताच तुम्हाला ईमेल पुष्टीकरण प्राप्त होईल.

13. धोरणाचा अर्ज

हे धोरण फक्त आमच्या कंपनीने देऊ केलेल्या सेवांना लागू होते. आमचे धोरण इतर कंपन्या किंवा व्यक्तींद्वारे ऑफर केलेल्या सेवांना लागू होत नाही, ज्यामध्ये तुम्हाला शोध परिणामांमध्ये दाखवल्या जाणाऱ्या उत्पादनांचा किंवा साइटचा समावेश आहे, आमच्या सेवा किंवा आमच्या साइट किंवा सेवांवरून लिंक केलेल्या इतर साइट्स समाविष्ट असू शकतात.

14. सुधारणा

आमचे धोरण वेळोवेळी बदलू शकते. आम्ही आमच्या साइटवर कोणतेही धोरण बदल पोस्ट करू आणि, बदल महत्त्वपूर्ण असल्यास, आम्ही अधिक स्पष्ट सूचना प्रदान करण्याचा विचार करू शकतो (विशिष्ट सेवांसाठी, धोरणातील बदलांच्या ईमेल सूचनांसह).

15. या धोरणाची स्वीकृती

आम्ही गृहीत धरतो की या साइटच्या सर्व वापरकर्त्यांनी हा दस्तऐवज काळजीपूर्वक वाचला आहे आणि त्यातील सामग्रीशी सहमत आहे. जर कोणी या धोरणाशी सहमत नसेल तर त्यांनी आमची साइट वापरणे टाळावे. आम्ही आमच्या धोरणात कधीही बदल करण्याचा आणि कलम 14 मध्ये दर्शविल्याप्रमाणे मार्ग वापरून माहिती देण्याचा अधिकार राखून ठेवतो. या साइटचा सतत वापर सुधारित धोरणाची स्वीकृती सूचित करतो.

16. पुढील माहिती

आम्ही संकलित केलेला डेटा किंवा आम्ही तो कसा वापरतो याबद्दल तुम्हाला आणखी काही प्रश्न असल्यास, कृपया आमच्याशी ecom@rasoishop.com वर मोकळ्या मनाने संपर्क साधा.